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クレーム・トラブルのおきる動機と本質

セミナー概要

 

担当者の対応次第で「極楽行き」か「地獄行き」を決めるクレーム・トラブル。問題は、何が基準となり「極楽行き」「地獄行き」が決まるのか。理屈や理想論ではなく、幾度となく失敗し、失意の連続をくり返した末に会得した実体験から、事前対策・事後対応のノウハウを完全公開します。

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※セミナー情報は、更新されているケース、登録情報が誤っているケースもあるため、公式サイトで正確な情報をご確認ください。

セミナー開催情報

セミナー分類

  • ジャンル
  • 対象職種
  • 対象業種
  • 対象者

セミナー基本情報

  • セミナー形態リアル(オフライン)
  • セミナー定員
  • セミナー費用 29,800円
  • セミナー主催企業名 (株)新社会システム総合研究所

セミナー講師情報

  • 講師名(株)タイラ 代表取締役 平 博 氏
  • 講師プロフィール

セミナー日程

  • セミナー開催日 2005年12月16日
  • セミナー開催時間10時
  • セミナー応募締切日 2005年12月15日

セミナー開催地

  • セミナー開催地住所 東京都 東京都港区西新橋2-1-1 興和西新橋ビル11F
  • セミナー開催地交通・アクセス

クレーム・トラブルのおきる動機と本質

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