顧客満足・CRM・クレーム対応セミナーを探すならセミナー探し達人

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10月27日 13:30〜16:30   東京都江東区
顧客をデータで可視化する 最新ビジネスコミュニケーション再構築講座
講師: -
・定員になり次第、締め切らせていただきますので、お早めにお申し込みください。 ・同業者の方はお申し込みをお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
主催者: SCSKサービスウェア株式会社
 
費用:無料
申込締切:10月26日
10月28日受付開始時間12:30- 13:30-16:30   全国
『ごく普通のサラリーマンが成功を遂げたその秘訣とは!?人気ブロガー イタマルノ氏の投資術』
講師:【イタマルノ氏】 イタマルノ氏
主催者: サンワード貿易
 
費用:無料
申込締切:10月27日
10月28日 09:30 - 16:00   愛知県
【初心者向け】電子書籍出版のための実践指導セミナー
講師:電子出版社 ハッカドロップス 代表 中根 初代
主催者: Team N+1
 
費用:12,000円
申込締切:10月27日
11月9日〜11月11日 9:00-18:00   東京都港区
【英語で議論をリードする力を養う】外国人講師から学ぶ〜英語で学ぶグローバルファシリテーション・ワークショップ〜 SPOT on Facilitation in Japan
講師:Prabu Naidu氏は、Philips, AT&T, Compaqなどの多国籍企業において、約20年間に渡るエンジニアリング、品質管理、プロジェクトマネジメント、マネジメント変革、サプライチェーン改革などの多様な経験を通して、組織変革やファシリテーション、コンサルティングの方法論を確立してきました。 2000年以降、組織変革の専門サンンルタント、ファシリテーターとして、世界各地の多国籍企業で、さまざまな組織変革のファシリテーションに従事してきました。 2004年にJanice Lua氏と共同でFacilitators Network Singapore(FNS、シンガポール・ファシリテーター協会)を設立。FNSは、シンガポールを中心にASEAN諸国やヨーロッパのファシリテーターを2000名以上登録し、アジアを中心とした世界各国でファシリテーターの活躍の場を広げている。 受講者の心をつかむファシリテーションが特徴で、グローバルで汎用的なファシリテーションのツールを数多く紹介した著書”SPOT on Facilitation”をJanice Luaと共著で出版している。際的なファシリテーション団体であるINIFACの理事も務める。 Prabu Naidu
主催者: 株式会社ナレッジサイン
 
費用:118,800円
申込締切:11月8日
11月16日   東京都中央区
“最大5名の少人数制” わかりやすく話すための説明力・プレゼンテーション力研修
講師:プロのファシリテーターとして、400件以上の議論の場をファシリテーションした経験を持つ。 特に、専門用語の飛び交うIT業界を中心に、ITがわからない方に対して、いかにITをわかりやすく説明するかという取組みに力を入れている。ファシリテーションの基本は、自分自身が相手の話を理解することと、相手にわかりやすく伝えることであると信じており、プロのファシリテーターの説明力をあらゆる職務の方に伝授しようとしている。 現在、IT業界だけでなく、さまざまな業界でコミュニケーション改革のコンサルティングと教育を手がけている。 吉岡英幸
「君の話はわかりにくいよ」「提案書はいいんだけど、プレゼンがイマイチで提案の内容に説得力がない」「饒舌だけど、話に内容がないよね」そんな風に感じたこと、指摘されたことはありませんか?職務において高い説明力を求められる方、職場のマネージャー、プロジェクトリーダー、コンサルタントなど、役割としての高い説明責任を求めらる方に、ぜひ受講いただきたい研修です。
主催者: 株式会社ナレッジサイン
 
費用:32,400円
申込締切:11月15日
11月18日 13:00   全国
『なぜ失敗する人と成功する人がいるのか!?楽待人気コラムニスト 戸田匠氏の投資術!』
講師:【戸田 匠(とだ たくみ)】 とだ匠
主催者: サンワード貿易株式会社
 
費用:無料
申込締切:11月17日
11月25日 13:00-16:30   全国
遠隔大家 大黒天人氏の資産形成術
講師:【大黒天人(だいこくてんじん)氏プロフィール】 大黒天人氏
主催者: サンワード貿易株式会社
 
費用:無料
申込締切:11月24日
12月7日   東京都中央区
“最大5名の少人数制” わかりやすく話すための説明力・プレゼンテーション力研修
講師:プロのファシリテーターとして、400件以上の議論の場をファシリテーションした経験を持つ。 特に、専門用語の飛び交うIT業界を中心に、ITがわからない方に対して、いかにITをわかりやすく説明するかという取組みに力を入れている。ファシリテーションの基本は、自分自身が相手の話を理解することと、相手にわかりやすく伝えることであると信じており、プロのファシリテーターの説明力をあらゆる職務の方に伝授しようとしている。 現在、IT業界だけでなく、さまざまな業界でコミュニケーション改革のコンサルティングと教育を手がけている。 吉岡英幸
「君の話はわかりにくいよ」「提案書はいいんだけど、プレゼンがイマイチで提案の内容に説得力がない」「饒舌だけど、話に内容がないよね」そんな風に感じたこと、指摘されたことはありませんか?職務において高い説明力を求められる方、職場のマネージャー、プロジェクトリーダー、コンサルタントなど、役割としての高い説明責任を求めらる方に、ぜひ受講いただきたい研修です。
主催者: 株式会社ナレッジサイン
 
費用:32,400円
申込締切:12月6日
12月21日   東京都中央区
“最大5名の少人数制” わかりやすく話すための説明力・プレゼンテーション力研修
講師:プロのファシリテーターとして、400件以上の議論の場をファシリテーションした経験を持つ。 特に、専門用語の飛び交うIT業界を中心に、ITがわからない方に対して、いかにITをわかりやすく説明するかという取組みに力を入れている。ファシリテーションの基本は、自分自身が相手の話を理解することと、相手にわかりやすく伝えることであると信じており、プロのファシリテーターの説明力をあらゆる職務の方に伝授しようとしている。 現在、IT業界だけでなく、さまざまな業界でコミュニケーション改革のコンサルティングと教育を手がけている。 吉岡英幸
「君の話はわかりにくいよ」「提案書はいいんだけど、プレゼンがイマイチで提案の内容に説得力がない」「饒舌だけど、話に内容がないよね」そんな風に感じたこと、指摘されたことはありませんか?職務において高い説明力を求められる方、職場のマネージャー、プロジェクトリーダー、コンサルタントなど、役割としての高い説明責任を求めらる方に、ぜひ受講いただきたい研修です。
主催者: 株式会社ナレッジサイン
 
費用:32,400円
申込締切:12月20日
2月9日 13:30〜16:30   東京都渋谷区
CMMIセミナー
講師:保険会社、銀行の情報システム部門に長年勤務の後、それまでの長年にわたるソフトウェア開発やプロジェクト管理、開発組織管理、組織改善活動などの幅広い経験をベースに、その後の日本IBM、コンピータジャパン勤務の時代も含めこれまで既に17年以上にわたり、30社以上の企業様に対してSW−CMM,CMMI,ISO/IEC15504(SPEAK-IPA、Automotive SPICE)に基づくソフトウェアプロセス改善(SPI)活動推進のコンサルティングおよびアセスメント(アプレイザル)を実施してきました。 小林治彦
これからCMMIに取り組まれる、あるいは取り組み始めた企業の担当者様を対象に、経験豊富な認定CMMIリードアセッサが、CMMI(V2.0)モデル、ソフトウェアプロセス改善(SPI)、公式アセスメント等のプロセスアセスメント(SPA)の概要のご説明とQ&Aを通して、CMMIやSPI、SPAの意義、メリットや有効性、期待効果と効果的な取り組みのポイントや注意点などを明らかにする無料セミナーです。
主催者: 小林SPIコンサルティング
 
費用:無料
申込締切:2月8日
随時   東京都品川区
Pマークの実践セミナー&ISMSの実践セミナー
講師: -
お客様の大事な情報を守るのは、企業の重要な責任です。 Pマーク、ISMSを取得して情報セキュリティの体制構築を行おうとしている皆様へ。 ブレインワークスでは、まず初めの1歩をどうやって踏み出せば良いのか、そのプロジェクトを円滑に進めるためにはどうすれば良いのか。 情報セキュリティコンサルティング実績200社以上の経験をもとに、現場で生きる、運用のための、認証取得ノウハウをご紹介させていただきます。
主催者: 株式会社ブレインワークス
 
費用:5,000円
申込締切: -
随時   全国
ビジネスマナー研修(新人〜営業マン、管理職、人事まで)
講師:大手企業 新人・スキルアップ・プレゼン・営業マン・管理職・人事研修、行政自治体リーダー研修、国公立大学・有名私立大学 就職講座、専門学校 ビジネスマナー講師、大学付属病院 医師看護師接遇マナー研修、大手百貨店 接遇研修等 諏内瑛未
超一流企業での経験豊富な講師陣が徹底指導致します。企業樣の新人研修〜管理職研修、また、個人向けプライベート・セミプライベートレッスンまで随時ご相談に応じます。お気軽にお問合せ下さい。
主催者: LIVIUM OF GEM
 
費用:100,000円
申込締切: -
  東京都渋谷区
コールセンターのパフォーマンス向上を実現するIT活用セミナー
講師: -
昨今、コールセンターはマルチチャネル化が進む一方、顧客接点の主要拠点としての重要性は益々大きなものに変化してきており、IT活用を前提とした更なる効率化が不可欠な状況です。 当該セミナーでは、コールセンター運営部門及び情報システム部門の皆様へ、主にパフォーマンス向上とマネジメント化を実現する具体的なITソリューションのご紹介とデモンストレーションを実施致します。 現在、コールセンター運営及び各種システム運用に課題をお持ちの各ご担当者様や、新たにコールセンター構築を検討されている方、是非この機会に当セミナーに足をお運び下さいます様、お願い致します。
主催者: 岩崎通信機
 
費用:無料
申込締切: -
  東京都新宿区
B2B企業WEBブランディングセミナー
講師: -
B2B企業でもブランド戦略としてVisual Imageが重要視されるなか その主要メディアとしてWEBサイトの役割が見直されてきています。今回 このテーマに関連した2つのプログラムを用意いたしました。プログラム詳細は主催サイトURLをご覧ください。 
主催者: ソフトバンク・テクノロジー株式会社、日本ブランド戦略研究所
 
費用:無料
申込締切: -
  東京都品川区
「成功事例に学ぶ メールマーケティング セミナー」開催のお知らせ(無料)
講師: -
主催者: 株式会社エイジア
 
費用:無料
申込締切: -
6日、13日、20日、27日 09:30〜18:00   東京都江東区
販売在庫管理システム「楽商」定期導入相談会(毎週木曜日開催)
講師: -
主催者: 株式会社日本システムテクノロジー
 
費用:無料
申込締切: -
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